Support
Wir sind hier, um zu helfen.
Erzählen Sie uns, was passiert ist, welche iPhone- und iOS-Version Sie verwenden und was Sie von Reclaim erwartet haben.
Kontakt
die E-Mail ios.sweetapps@gmail.com. Informationen über den sensiblen Bildschirmzeitbereich sollten nicht enthalten werden, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich dafür, sie mit anderen zu teilen.
Download und Updates
Laden Sie Reclaim auf dem App Store herunter oder aktualisieren Sie es. eines Problems, geben Sie bitte Ihr Modell iPhone und Ihre Version iOS an.
Zugriff auf Bildschirmzeit
Öffnen Sie Reclaim → Einstellungen, um die Autorisierung zu überprüfen und Apps nach Kategorie zu verwalten. Wenn der Zugriff abgelehnt wurde, verwenden Sie die Aktion Öffnen Sie iOS Einstellungen, die in Reclaim angezeigt wird.
Wenn Reclaim immer wieder fragt, bestätigen Sie, dass der Bildschirmzeitverbrauch in den Einstellungen von iOS aktiviert ist, starten Sie das iPhone neu, öffnen Sie Reclaim erneut und versuchen Sie es noch einmal. Geben Sie die genaue Nachricht an, die Sie sehen, wenn Sie den Support kontaktieren.
Kategorie-App-Sets
Öffnen Sie Reclaim → Einstellungen → Kategorien, wählen Sie Familie, Fitness, Kreativität, Freunde, Fokus oder Ruhe, wählen Sie dann die Apps, App-Kategorien und Websites aus, die zu diesem Zweck gedämpft werden sollen. Jede Kategorie behält ihre eigene Auswahl bei.
Benachrichtigungen
Reclaim lernt Vorschläge mit zwei pro Woche zu speichern, überspringt Zeiten, die bereits von einer Automatisierung abgedeckt sind, und hält die Abschlussreflexionen leise. Sie können Zusammenfassungen, Vorschläge und Meilensteine separat in den Einstellungen steuern.
Käufe und Restaurierung
Öffnen Sie Reclaim → Einstellungen → Reclaim Plus und wählen Sie Wiederherstellung von Käufen. Abonnements werden von Apple fakturiert und verwaltet. Reclaim kann keine Rückerstattungen von App Store direkt ausstellen.
Widgets und Live-Aktivitäten
Öffnen Sie Reclaim → Einstellungen → Widgets & Live-Aktivitäten für Installationsanleitungen. Um Widgets zu starten, verwenden Sie die derzeit ausgewählte Kategorie in Reclaim.
Ihre Privatsphäre
Bildschirmaufenthalte und ausgewählte App-Identitäten werden auf Ihrem Gerät verarbeitet. Lesen Sie die vollständige Datenschutzpolitik.